De website unesco.nl kreeg minder bezoekers in 2021 dan gebruikelijk. De daling begon toen de coronacrisis uitbrak in 2020. Omdat mensen nauwelijks meer konden reizen daalde de belangstelling voor werelderfgoed – de grote publiekstrekker van de website – fors. De nog nieuwe Koninkrijkskaart op de homepage maakte daarvan een klein deel goed.  In de loop van 2021 zette een voorzichtig herstel in.

Op de sociale media-kanalen van de Commissie (Instagram, Twitter, LinkedIn en Facebook) steeg het aantal volgers. Instagram groeide daarbij het snelst.

Het grootste nieuws van het jaar was de toekenning van de werelderfgoedstatus aan drie Nederlandse sites. Rondom deze berichtgeving piekte de belangstelling.